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Certificazioni

Italcarta srl persegue da sempre un obiettivo di qualità nella fornitura dei prodotti e dei servizi. L'impegno costante ci ha portato a conseguire nel 2012 la certificazione secondo lo standard UNI EN ISO 9001/2008.

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Condizioni di vendita

1. GENERALE

Le presenti condizioni di vendita si intendono integralmente accettate dal Cliente con la sottoscrizione dell'ordine.

2. ACCETTAZIONE ORDINI

Ogni ordine è subordinato all'accettazione di ITALCARTA S.R.L. 
La conferma descriverà i prodotti venduti, la quantità, il prezzo unitario, i termini di consegna, le condizioni di trasporto e di pagamento. Ordini di materiale personalizzato con il logo del Cliente o a disegno saranno redatti per iscritto e una volta confermati per accettazione non potranno essere in nessun caso annullati dal Cliente. ITALCARTA SRL si riserva, a sua insindacabile scelta, il diritto di annullare l’ordine se ogni ulteriore verifica delle condizioni di credito del Cliente suggerissero tale annullamento.

3. CONSEGNE E RITIRO

3.1 I termini di consegna della merce saranno quelli indicati nella conferma d'ordine.
3.2 I termini sono solo indicativi, non impegnativi e subordinati a qualsiasi imprevisto e ci riserviamo di effettuare ragionevolmente consegne parziali.
3.3 Al momento della consegna della merce, il Cliente ha l’onere di controllare la merce ed effettuare le eventuali contestazioni di danni, o di mancanze, e indicare le eventuali riserve sul documento di consegna della merce che dovrà essere controfirmato dal trasportatore o dal conducente incaricato. 
Nel caso di denuncia di vizi l’Acquirente lo deve comunicare entro non più di due giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna e lo deve comunicare in forma scritta. Qualsiasi prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente.

4. PREZZI

4.1 I prezzi si intendono riferiti al LISTINO PREZZI in vigore alla data di accettazione al netto di i.v.a. e per consegne programmate oltre i 30 giorni i prezzi dovranno essere preventivamente definiti.
4.2 ITALCARTA S.R.L. si riserva la facoltà di modificare il LISTINO PREZZI in qualsiasi momento.
4.3 I prezzi si intendono Franco nostra sede.
4.4 Un contributo spese di trasporto verrà comunicato e quantificato nella conferma d'ordine.

5. IMBALLI

5.1 Imballo gratis per collettame.
5.2 Per spedizioni su pallet non resi verrà addebitato un importo forfettario di €. 10,00 a pallet..

 

6. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

6.1 I pagamenti devono essere effettuati puntualmente nei termini stabiliti, eventuali reclami non danno diritto a sospendere o ritardare i pagamenti di altre merci già fornite. Il Cliente non è autorizzato ad effettuare alcuna riduzione dal prezzo se non previo accordo scritto con ITALCARTA S.R.L.
6.2 Il ritardato pagamento costituisce inadempimento delle obbligazioni contrattuali e comporta l’automatica applicazione degli interessi di mora sull’importo fatturato a partire dal momento in cui il pagamento è dovuto fino al momento dell’avvenuto pagamento, verranno addebitati quindi gli interessi di mora secondo il D.LGS. n.192/2012 e verranno addebitate forfettariamente €. 10,00 per recupero spese insoluto e amministrative. La presenza di insoluti, di qualunque importo, darà diritto a ITALCARTA S.R.L. di interrompere immediatamente le forniture anche con riferimento agli ordini già accettati.

7. RESO MERCE

ITALCARTA non è obbligata ad accettare resi di prodotti, i resi merce dovranno essere autorizzati dal nostro ufficio commerciale e la merce dovrà pervenire nel nostro magazzino in porto franco e perfettamente integra. I resi derivanti da errori non imputabili all’azienda, se autorizzati, saranno accreditati con una detrazione del 10% per spese di gestione.

8. RESPONSABILITA'

ITALCARTA S.R.L. non dà garanzie circa l'impiego della merce fornita, pertanto viene esonerata da qualsiasi responsabilità e nessun indennizzo potrà essere richiesto per danni diretti o indiretti di qualsiasi specie.

9. RECLAMI

Reclami su quantità, tipo di merce fornita debbono essere scritti sul documento di consegna all'atto della consegna ed inviati ad ITALCARTA S.R.L. entro 8 giorni dal ricevimento della merce indicandone il motivo..

10. FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia unico competente è il Foro di Belluno.

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Privacy e note legali

Tutti i contenuti pubblicati o presenti sul sito web, compresa la loro selezione e organizzazione nonchè il design del sito web appartengono unicamente a ITALCARTA s.r.l. e sono protetti dalla normativa dettata in materia di tutela della proprietà intellettuale e del diritto d'autore.

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PRIVACY POLICY

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Finalità del trattamento
I dati forniti dagli utenti verranno trattati per gli scopi di seguito indicati:

1. finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate dal cliente nell’ambito del servizio “Acquista on line”;

2. finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo;

3. finalità funzionali all'attività svolta da ITALCARTA S.R.L. quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: rilevazione del grado di soddisfazione dei clienti sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta, eseguita direttamente ovvero tramite società specializzate, mediante interviste personali o telefoniche, questionari, etc.;

4. invio di newsletter e materiale promozionale avente ad oggetto i servizi offerti da ITALCARTA S.R.L.;

5. ricerche di mercato; analisi economiche e statistiche.

Modalità del trattamento
In relazione alle finalità indicate in precedenza, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento potrà essere svolto per conto di ITALCARTA S.R.L., con le medesime modalità e criteri poc'anzi menzionati, da terzi che forniscono servizi di elaborazione dei dati o svolgono attività complementari o necessarie all'esecuzione dei servizi e delle operazioni richieste dall'utente. Detti terzi verranno di volta in volta nominati Responsabili del trattamento per conto di ITALCARTA S.R.L..

Custodia dei dati
I dati verranno custoditi da ITALCARTA S.R.L. o dalle Società Associate alla stessa.

Facoltatività del conferimento dei dati
Con riferimento alle finalità sopra indicate, ITALCARTA S.R.L. informa che il conferimento dei dati per i punti 1), 2) e 3) è obbligatorio, con la conseguenza che un eventuale rifiuto di conferimento determinerà l'impossibilità di soddisfare le richieste degli utenti. Per i punti 4) e 5), verrà richiesto all’utente di esprimere esplicito consenso.

Diritti degli interessati
ITALCARTA S.R.L. rende noto che il D.Lgs. 196/03, conferisce agli interessati del trattamento che forniscono i propri dati personali specifici diritti. In particolare, l'utente può ottenere dal titolare o dall'eventuale responsabile la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettifica o, se sussiste interesse, l'integrazione dei dati; opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è ITALCARTA S.R.L. con sede legale in MAS DI SEDICO (BL) - VIA VIGNOLE, 18 [PI: 00712000256], in persona del legale rappresentante. Per qualunque comunicazione relativa al trattamento dei dati svolto da ITALCARTA S.R.L., l’interessato può rivolgersi al Responsabile del trattamento dati personali al seguente indirizzo: MAS DI SEDICO (BL) - VIA VIGNOLE, 18 [PI: 00712000256]. Al fine di venire a conoscenza di variazioni o modifiche nelle policies relative alla privacy seguite da ITALCARTA S.R.L. dovute, in via principale, a mutamenti normativi, è opportuno che l’utente consulti costantemente il presente documento.

 

 

COOKIES POLICY

La disciplina relativa all'uso dei c.d. "cookie" e di altri strumenti analoghi nei terminali (personal computer, notebook, tablet pc, smartphone, ecc.) utilizzati dagli utenti, è stata modificata a seguito dell'attuazione della Direttiva CEE 2009/136/CE che ha modificato la Direttiva "e-Privacy" 2002/58/CE. Il recepimento della nuova Direttiva è avvenuto in Italia con il Decreto legislativo 28 maggio 2012, n. 69 che ha apportato modifiche al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”. In particolare è stato sostituito l’art. 122 del Decreto 196/03 che oggi prevede: 1. L'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all'articolo 13, comma 3. Ciò non vieta l'eventuale archiviazione tecnica o l'accesso alle informazioni già archiviate se finalizzati unicamente ad effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio. Ai fini della determinazione delle modalità semplificate di cui al primo periodo il Garante tiene anche conto delle proposte formulate dalle associazioni maggiormente rappresentative a livello nazionale dei consumatori e delle categorie economiche coinvolte, anche allo scopo di garantire l'utilizzo di metodologie che assicurino l'effettiva consapevolezza del contraente o dell'utente. 2. Ai fini dell'espressione del consenso di cui al comma 1, possono essere utilizzate specifiche configurazioni di programmi informatici o di dispositivi che siano di facile e chiara utilizzabilità per il contraente o l'utente. Di seguito desideriamo informare gli utenti visitatori del sito internet www.italcarta.it sulle modalità di utilizzo dei cookies.

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